 |
| Peserta JKN Aulia Riska Wardhani.(ft sk/ist) |
KEBUMEN, (seputarkebumen.com)- Aulia Riska Wardhani, seorang mahasiswa berusia 19 tahun dari Kebumen, telah menemukan kemudahan yang tak terduga dalam mengakses layanan kesehatan. Sebagai bagian dari generasi yang akrab dengan teknologi, Aulia sangat mengapresiasi fitur-fitur digital yang ditawarkan oleh Program JKN.
Salah satu layanan yang paling sering ia gunakan adalah PANDAWA, sebuah platform yang memungkinkan peserta JKN mengurus administrasi melalui WhatsApp.
"PANDAWA itu seperti asisten pribadi untuk urusan kesehatan saya. Saya bisa mengubah data atau mengajukan klaim tanpa harus antre di kantor," ujar Aulia dengan antusias.
Selain PANDAWA, Aulia juga kerap memanfaatkan aplikasi Mobile JKN untuk mengambil nomor antrean secara online.
"Dulu, saya sering kali harus menunggu lama di puskesmas. Sekarang, saya bisa langsung ambil nomor antrean dari rumah dan datang ke puskesmas sesuai jadwal," tambahnya.
Sebagai peserta mandiri JKN sejak tahun 2016, Aulia merasa terbantu dengan adanya program ini. Meskipun jarang berobat, ia meyakini pentingnya memiliki jaminan kesehatan.
"Jaminan kesehatan itu seperti payung saat hujan. Kita enggak tahu kapan akan sakit, jadi lebih baik sudah siap," ungkapnya.
Aulia juga mengapresiasi konsep gotong royong yang menjadi dasar dari Program JKN. "Dengan ikut serta dalam program ini, kita tidak hanya melindungi diri sendiri, tapi juga membantu orang lain yang membutuhkan," ujarnya.
Ke depannya, Aulia berharap BPJS Kesehatan terus berinovasi untuk memberikan layanan yang semakin mudah dan cepat.
"Saya berharap semakin banyak anak muda yang memanfaatkan layanan JKN dan merasakan manfaatnya," tutup Aulia.(*)
